کدام فرایند را اول خودکار کنیم؟

خودکارسازی با انتخاب ابزار شروع نمی‌شود؛ با انتخاب فرایند درست شروع می‌شود. بسیاری از تیم‌ها اول سراغ پیچیده‌ترین کار می‌روند و در نیمه راه خسته می‌شوند.

چهار پرسش برای انتخاب

آیا فرایند تکراری است؟ آیا قواعدش قابل‌نوشتن است؟ آیا حجمش کافی است که صرفه داشته باشد؟ و آیا خطای آن هزینه واقعی دارد؟ اگر به سه پرسش یا بیشتر پاسخ بله دادید، کاندیدای خوبی است.

از کوچک شروع کنید

یک فرایند کوتاه مثل ثبت درخواست‌های ورودی و اطلاع‌رسانی به مسئول، در چند روز قابل‌پیاده‌سازی است و فرصت می‌دهد قبل از سرمایه‌گذاری بزرگ‌تر، ارزش را ببینید.

اندازه بگیرید

پیش از خودکارسازی، زمان و خطای فعلی را یادداشت کنید. بدون این عدد، بعداً نمی‌توانید بگویید چیزی بهتر شده یا نه.